• Quel est le prix de l'EnerTwin ?

Le prix à la consommation de l'EnerTwin diffère selon les pays en raison des réglementations et des taxes locales. L'investissement est généralement inférieur à celui d'une pompe à chaleur, tandis que l'électricité produite et son très faible coût d'entretien font de l'EnerTwin un produit beaucoup plus économique. Vous pouvez consulter les installateurs locaux sur cette page et entrer en contact avec un installateur dans votre pays.

• Où et comment puis-je acheter un EnerTwin ?

L'EnerTwin est sur le marché depuis janvier 2018 et est disponible dans la plupart des pays européens. Vous pouvez l'acheter soit auprès d'installateurs certifiés, soit auprès de votre compagnie d'énergie. Dans ce dernier cas, la compagnie d'énergie désigne des entrepreneurs certifiés.

• EnerTwin est-il disponible en France, Belgique, Suisse et dans autres pays ?

Oui, l'EnerTwin est disponible dans l'UE, en Suisse et Norvège. Contactez-nous afin de trouver un installateur dans votre région.

MTT travaille actuellement à rendre EnerTwin disponible sur le marché nord-américain.

Laissez vos coordonnées ci-dessous pour recevoir plus d'informations.

• Puis-je installer l'EnerTwin tout seul ?

Non, vous aurez besoin d'un de nos installateurs certifiés. Si vous êtes un installateur, vous pouvez nous contacter et organiser une formation.

• En dehors de l'EnerTwin elle-même, de quoi ai-je besoin pour faire fonctionner le système ?

L'EnerTwin est un système plug&play qui remplacera n'importe quel système de chauffage existant sans nécessiter d'adaptations majeures. MTT conseille d'installer un tampon de 1m3 pour améliorer la stabilité du système ainsi que son efficacité. Le raccordement au réseau est similaire à celui des installations PV (panneaux solaires).

• À quelle fréquence l'EnerTwin doit-elle être entretenue ?

L'entretien programmé a lieu toutes les 7500 heures de fonctionnement ou tous les deux ans, la première échéance prévalant.

• Quel est le coût de l'entretien de l'EnerTwin ?

Prévoyez 700 à 950 euros par an sur la base d'une utilisation d'environ 5 000 heures de fonctionnement par an. Ce montant comprend la main-d'œuvre et les pièces de rechange pour la maintenance préventive et corrective. Les tarifs de la main-d'œuvre dépendent du pays.

• Comment la garantie, l'assistance et l'entretien sont-ils assurés ?

EnerTwin est livré avec une garantie standard de 2 ans. Vos installateurs certifiés vous fourniront une garantie et des services de maintenance. Ils sont formés et bénéficient de l'assistance totale du service après-vente d'EnerTwin.

Y a-t-il des coûts supplémentaires, en dehors d'EnerTwin et de l'installation ?
Non, il faut compter 6 à 8 heures de travail et quelques matériaux de raccordement pour l'installation dans une situation standard. Veuillez contacter votre revendeur pour obtenir un devis.

• L'EnerTwin est basée sur une micro-turbine. Dans quelle mesure cette technologie est-elle fiable ?

Les (micro) turbines sont largement utilisées dans de nombreuses industries comme l'aérospatiale. Il s'agit d'une technologie éprouvée. Les turbines sont plus fiables que les moteurs traditionnels. L'EnerTwin est principalement fabriquée avec des composants disponibles sur le marché, notamment des composants de l'industrie automobile allemande et des composants standard utilisés dans l'industrie du chauffage et des installations. MTT est la première entreprise au monde à avoir développé avec succès une turbine de cette taille pour un usage domestique.

L'EnerTwin a été certifiée CE par KIWA pour la sécurité et est conforme à toutes les réglementations européennes en la matière.

• Puis-je voir une EnerTwin opérationnelle en action quelque part ?

Veuillez contacter MTT ou votre installateur ou distributeur local pour connaître les possibilités. Vous pouvez laisser votre nom et votre adresse e-mail ci-dessous pour trouver un distributeur.

• L'EnerTwin fonctionnera-t-elle sur un autre réseau que le réseau européen standard (230V/50Hz) ?

Pour le moment, non : Il existe une version à 60Hz qui n'est cependant pas encore certifiée pour être utilisée dans la plupart des pays.

• L'EnerTwin fonctionne-t-elle hors réseau ?

En tant qu'installation autonome, l'EnerTwin a besoin d'un réseau pour démarrer. Une combinaison avec un UPS ou un système inversé (PV, etc.) qui génère un réseau virtuel fonctionnera sans problème.

• L'EnerTwin peut-elle produire du froid au lieu de la chaleur ?

Non. L'EnerTwin peut être associée à un dispositif de refroidissement tel qu'un refroidisseur à absorption pour convertir la chaleur produite en froid.

• L'EnerTwin fonctionne-t-elle à l'hydrogène(-mixtes) ?

Oui, le type existant est maintenant certifié pour un mélange d'hydrogène à 23%. Des modèles adaptés à des proportions plus élevées d'hydrogène seront commercialisés dans les années à venir.

• L'EnerTwin fonctionne-t-elle au GPL, au biogaz purifié ou au biométhane ?

Oui, l'EnerTwin fonctionne avec ces types de carburant à condition qu'ils soient alimentés au système dans une qualité décente.